La transformación empresarial en tiempos digitales es posible, pero hay que seguir una serie de pasos cronológicos. Aquí te explicamos cómo sacar partido a estas cuestiones.
Cómo lograr la transformación empresarial en la era digital
Si un negocio está en funcionamiento, recuerda que las nuevas tecnologías son disruptivas. Y, en este sentido, podemos generar un cambio favorable, tanto en nuestros ingresos como en nuestros costes.
La era digital implica menos presencialidad, lo que, bien enfocado, permite que pequeñas empresas con una buena propuesta de valor tengan su nicho de mercado. Por lo tanto, la transformación empresarial es posible para los pequeños, si se sabe enfocar bien. Pero es cierto que, para eso, es necesario tener información y un know-how.
Y, si se trata de empresas tech, mejor que mejor. Hemos de señalar que, dependiendo de cada caso, en algunos puntos es necesario hacer hincapié. Toma nota y te explicamos de qué manera puedes mejorar:
1. Contar con un equipo talentoso
Lo primero que debes hacer es contar con talento para iniciar con garantías los procesos de transformación. Por un lado, para idear los cambios que tienes que llevar a cabo. Y, en segundo lugar, porque te conviene tener un equipo bien formado que pueda asimilar fácilmente los cambios tecnológicos. Hoy en día, sin una plantilla con talento, es difícil hacer cambios de calado y, sobre todo, sostenerlo.
En este sentido, todo lo que ayude a retener el talento que tienes, a motivarlo o a captarlo nuevo, es positivo. Las tecnologías están ahí, pero, por el momento, el talento para generar nuevas ideas es irreemplazable, de ahí que, más que nunca, se tengan que llevar a cabo políticas que lo favorezcan.
2. Para la transformación empresarial debes hacer un análisis DAFO
El análisis DAFO se suele hacer antes de empezar cualquier proyecto, pero, si tienes que iniciar un proceso de transformación, con más razón. No en vano, debes conocer cuál es tu punto de partida (Debilidades y Amenazas), así como las opciones de progreso (Fortalezas y Oportunidades). Tomar toda esta información en conjunto te servirá para despejar incógnitas y saber por dónde tienes que empezar.
Pensemos algo: tener este punto de partida es fundamental para, posteriormente, crear otros documentos de referencia. Si no sabemos en qué fallamos, cuáles son las amenazas o nuestros puntos fuertes, será mucho más difícil crecer. La transformación empresarial exige de un análisis honesto e imparcial.
3. Crear un Plan de Crecimiento
El Plan de Crecimiento es un documento imprescindible, teniendo en cuenta todas las variables. No solo los mercados que vayas a tocar, sino, también, las mejoras tecnológicas que desees implementar, así como la captación de clientes. Esto servirá como guía para los trabajadores de la compañía e, indudablemente, será una referencia. Por todo ello, hay que dedicarle al documento el tiempo necesario.
Un Plan de Crecimiento, además de analizar las variables, ha de tener cifras y plazos de obligado cumplimiento. Cualquier modificación que se haga sobre la marcha tiene que estar debidamente motivada. En un contexto cambiante, recomendamos que el horizonte temporal no sea excesivamente largo.
4. Revisar tu estructura de costes
Una de las ventajas de las nuevas tecnologías, en especial desde el Big Data y la Inteligencia Artificial, es que te pueden ayudar a reducir costes gracias a la automatización de determinadas actividades. Por lo tanto, revisar tu estructura de costes es determinante para saber en qué puntos estos se pueden mejorar y reducir.
La transformación empresarial pasa, ineludiblemente, por reducir los costes a los estrictamente necesarios. Y todo lo que ayude a reducirlos sin empeorar tu labor o servicio, es positivo.
5. Introducir nuevas tecnologías
La introducción de nuevas tecnologías es otro de los elementos que se deben tener en cuenta. Por ejemplo, porque esto puede eliminar actividades pesadas y repetitivas, centrándote en aquellas que generan valor. Otra cuestión que no es menor es que puedes abrir nuevas oportunidades de negocio, ofreciendo nuevos productos o servicios o mejorando aquellos que ya tienes.
En este caso, estar al tanto de la introducción de nuevas tecnologías y de la compatibilidad con tu negocio es crucial. Aunque esto requiera de una inversión inicial, suele compensar porque es un camino sin retorno: quien adquiere una nueva tecnología, no vuelve al punto anterior.
6. Verificar el cumplimiento del Plan de Crecimiento
El Plan de Crecimiento sirve como documento de pauta, pero hay que verificar su cumplimiento. Para ello, hay que hacer una evaluación periódica de objetivos cumplidos y ver si se va en la línea de lo que se solicitó. En caso contrario, corresponderá que se identifique dónde están los problemas, depurar responsabilidades y buscar soluciones.
La era digital, el punto de partida de la nueva transformación empresarial
La transformación empresarial en tiempos digitales tiene que hacerse con criterio, puesto que requiere de cambios y de una inversión inicial. Ahora bien, si el proceso se lleva a cabo con éxito, serás más competitivo y notarás la diferencia. En Kawaru Consulting estamos especializados en consultoría a empresas tecnológicas. ¡Contáctanos si quieres saber cómo te podemos ayudar!