Casos de éxito
Nuevos proyectos digitales innovadores, responsables, creativos y efectivos.
Explora de cerca proyectos y soluciones tecnológicas, como OVAC o EVID, diseñadas para ayudarte a alcanzar tus objetivos. Estas herramientas ofrecen soluciones efectivas y establecen KPIs específicos para garantizar el cumplimiento de tus objetivos.
Aj. de Cornellà de Llobregat
Aj. de Cornellà de Llobregat
Optimizar la gestión de toda la documentación disponible en el Ayuntamiento para validar de forma eficaz y con el máximo ahorro de tiempo los procesos que se llevan a cabo para validar las peticiones de subvención recibidas.
Nuestra herramienta de Agente Virtual IA ofrece una solución integral que combina rapidez en la implementación con una gran capacidad de adaptación a las necesidades del cliente.
En este caso, el Agente Virtual IA se integra con los sistemas existentes en el ayuntamiento para automatizar los procesos de una forma personalizada, asegurando que se ajusta y evoluciona según los requerimientos exigidos.
Arquia Banca
Arquia Banca
Arquia banca siempre habían realizado sus juntas accionistas de forma presencial. Con la pandemia del Covid, no querían dejar de mantener una comunicación con sus accionistas, con las máximas garantías…
Implementamos una plataforma para realizar la Junta General de Accionistas en formato 100 % telemático y permitiendo a sus 34.000 accionistas poder participar como si estuvieran de forma presencial y con las máximas garantías jurídicas. En una segunda fase, las realizamos de forma hibrida.
Registre Civil de Tarragona
Registre Civil de Tarragona
Acercar los trámites de Justicia a la ciudadanía, evitando desplazamientos al Registro Civil y simplificando la gestión con la colaboración de los profesionales de las Oficinas Judiciales Municipales (OJM).
La plataforma OVAC utiliza la video-atención para optimizar la tramitación de las gestiones administrativas por parte de la ciudadanía y los profesionales de Justicia. Al realizarse de forma telemática se ahorran desplazamientos y los costes derivados, al mismo tiempo que se garantiza la trazabilidad y la seguridad jurídica de todo el proceso.
Aj. de Sant Feliu de Llobregat
Aj. de Sant Feliu de Llobregat
Descubrir y analizar de forma rápida y precisa el ciber-riesgo de todo el perímetro externo digital de la organización. Esto incluye Dominios, DNS, Email, Host, Aplicaciones, IP, Red y Nodos ASN.
Nuestra plataforma CYSR mapea el perímetro de ataque externo, así como la eventual presencia en la dark web de forma automática y autónomamente, y analiza la vulnerabilidad cibernética de la organización.
Además, proporciona una calificación de seguridad mediante un indicador numérico estandarizado y ofrece consejos para mejorar la seguridad de la organización.
En paralelo, la plataforma calcula un análisis completo y customizable del riesgo económico para tipos específicos de ataques cibernético (ransomware, data breach y ataques DDoS) a la cual la organización podría estar expuesta.
Empresa
Empresa
Conectar la solución innovadora adecuada con las necesidades reales de la organización, entidad o empresa.
Analizamos los requerimientos y las necesidades del cliente, ya sea del mercado público o privado, para poderle ofrecer la mejor solución tecnológica innovadora, y en paralelo acompañándolo durante todo el camino de implementación y puesta en marcha para que la adopción de la solución resulte satisfactoria, al mismo tiempo que se promueve la accesibilidad, la participación y se colabora con el medio ambiente.
Oficina Virtual de Atención Ciudadana
Oficina Virtual de Atención Ciudadana
Agilizar los trámites administrativos para que se puedan realizar de forma telemática, por videoasistencia, y que tanto los ciudadanos como los profesionales puedan completarlos de una forma sencilla, rápida y con total seguridad jurídica.
Se implementa la plataforma OVAC para gestionar la Atención Ciudadana de la Seguridad Social de forma coordinada. Esto permite una atención más ágil y fluida, con un proceso auditable que garantiza plena seguridad jurídica conforme al ENS de nivel alto.
Parking Mestres
Parking Mestres
Conseguir mayor presencia y visibilidad de la marca del cliente en el ámbito digital y de las nuevas tecnologías.
Se le crea al cliente Parking Mestres su página web bajo las directrices estéticas y de contenidos que forman su base, pero siempre aportando nuestra experiencia y conocimiento del ámbito digital y de las nuevas tendencias.
Escritorio Virtual de Inmediación Digital
Escritorio Virtual de Inmediación Digital
Permitir a los funcionarios del Ministerio de Justicia atender los trámites administrativos por video-atención, una solución muy efectiva y sencilla para ellos y muy cómoda y rápida para la ciudadanía.
Y lo más importante, asegurando que el proceso disponga de seguridad jurídica.
Se implementa la plataforma EVID para que el Ministerio de Justicia pueda realizar atención ciudadana mediante video-atención segura. Los trámites se gestionan de forma ágil y efectiva dentro de un procedimiento auditable que garantiza la seguridad jurídica mediante el registro inmutable de todas las acciones.
Kioskos para recibir video-asistencia
Kioskos para recibir video-asistencia
Un proyecto para acercar a los ciudadanos de los pueblos más pequeños de Andalucía a las entidades bancarias mediante video-asistencia, de una forma sencilla, rápida y con total seguridad jurídica.
Se instala la plataforma OVAC en kioskos digitales ubicados en puntos estratégicos, permitiendo a la ciudadanía realizar trámites telemáticos o por videoasistencia con apoyo profesional. Las gestiones se completan de forma rápida y segura, bajo las garantías del ENS de nivel alto y con registro de todas las acciones.
Generalitat Valenciana - Educación
Generalitat Valenciana - Educación
Automatizar la petición de incidencias de Nivel 1 (la más básica) incluyendo la creación, modificación, consulta, cancelación y reapertura de tickets resueltos directamente en el programa informático de la Consellería
Nuestro Agente IA ofrece un canal de soporte disponible 24/7 que mejora los tiempos de espera y garantiza respuestas inmediatas.
Además, proporciona una interacción fluida y natural, en castellano y valenciano, comprendiendo el contexto de la conversación.
El Agente IA garantiza un acceso omnicanal, comenzando por la web, liberando al personal del CAU TIC de tareas repetitivas para que los profesionales puedan centrarse en gestiones más complejas y de mayor valor añadido.
Colegios Profesionales
Colegios Profesionales
Conseguir que la web corporativa sea un sitio accesible e inclusivo, al mismo tiempo que se adapta a la legislación actual.
El widget de accesibilidad web simplifica la responsabilidad de apostar por la igualdad y la adaptación a la diversidad, elevando la experiencia del usuario en tu sitio web a niveles de personalización muy notables, al mismo tiempo que refleja los valores de igualdad y comunicación inclusiva de tu marca.
Generalitat Valenciana
Generalitat Valenciana
Se requirieron de soluciones no existentes que se tuvieron que implementar de forma ad-hoc en ese momento.
La Plataforma de Video-Atención OVAC para asistencia a la ciudadanía, en el contexto de la tramitación electrónica por personal funcionario habilitado, surge como respuesta a esta situación extraordinaria y con el objetivo y la necesidad de acercar a los ciudadanos el acceso a los servicios públicos.
Nuestro mejor valor son nuestros clientes. Trabajamos juntos para marcar la diferencia.
Contacta con nosotros y deja que nuestros expertos ta asesoren y ofrezcan soluciones tecnológicas adaptadas a tus necesidades.