Modernización de los trámites de Justicia
Project phases
Challenge
Acercar los trámites de Justicia a la ciudadanía, evitando desplazamientos al Registro Civil y simplificando la gestión con la colaboración de los profesionales de las Oficinas Judiciales Municipales (OJM).
Solution
La plataforma OVAC utiliza la video-atención para optimizar la tramitación de las gestiones administrativas por parte de la ciudadanía y los profesionales de Justicia.
Al realizarse de forma telemática se ahorran desplazamientos y los costes derivados, al mismo tiempo que se garantiza la trazabilidad y la seguridad jurídica de todo el proceso.
KPIs
- Trámites de Justicia realizados de forma telemática, mediante un flujo sencillo y seguro
- Captura y registro inmutable de las evidencias de las acciones que conforman el trámite
- Vídeo seguro propio y notificaciones certificadas
- Cumplimiento de las Certificaciones y Normas requeridas en este tipo de trámites
kawaru Consulting