Oficina Virtual de Atención al Ciudadano
Una plataforma que permite realizar de forma fácil, desde cualquier lugar, desde cualquier dispositivo, y con seguridad jurídica los trámites administrativos que solo se podían hacer de forma presencial.
Acerca tu organización al ciudadano
Acerca tu organización a los ciudadanos con un nuevo canal de comunicación seguro, fácil y con seguridad jurídica.
Tecnología Blockchain
La plataforma genera evidencias de todas las acciones realizadas en el trámite, de principio a fin, con tecnología inmutable de Blockchain.
A tu medida
Personaliza tu organización y cada trámite en su flujo de trabajo, así como el nivel de seguridad necesario para otorgar la seguridad jurídica en cada caso.
Vídeo certificado
Realiza los trámites con un canal de vídeo seguro que permite crear video actas certificadas y la captura de documentos oficiales.
Comunicación Certificada
Comunícate con tus ciudadanos mediante correo electrónico o SMS certificado con total trazabilidad.
Firma documentos
Firma documentos y consentimientos con diversos mecanismos que garantizan la validez juridica del proceso.
Seguridad
La plataforma cumple las normativas que garantizan la máxima seguridad en todo el proceso, para que no tengas que preocuparte de nada:
- Esquema Nacional de Seguridad – Nivel Alto
- ISO 27001
- ISO 19601
- Normativa Sepblac para la realización de trámites de forma telemática.
- Taxonomia del CCN para herramientas de Videoconferencia
Soporte
Detrás de tu proyecto tendrás a un equipo especializado, que te ayudará en todo lo necesario para que el proceso resulte muy sencillo.
Fácil puesta en marcha
Sin costes añadidos, sin instalar nada, ponte en marcha en pocos días y transforma la manera de relacionarte con tus ciudadanos.
Fácil Integración
No dupliques trabajos, no dupliques procesos, crea un flujo unico de trabajo para facilitar el día a día de tus funcionarios y ciudadanos.
Nuestros proyectos nos avalan
Un ejemplo de cómo se esta utilizando
Diseñamos para el Minsiterio de Justicia el Escritorio Virtual de Inmediación Digital – EVID que permite que cualquier ciudadano pueda realizar trámites con seguridad jurídica con los diferentes juzgados de España.
Con EVID el Minsiterio ha acercado a cualquier persona independientemente de donde este, de forma sencilla y con seguridad jurídica de la actuación.
Que mejor que ver como un cliente explica como se esta trabajando con la solución y todas las ventajas que tiene.