Oficina Virtual d'Atenció al Ciutadà
Una plataforma que permet realitzar de manera fàcil, des de qualsevol lloc, des de qualsevol dispositiu, i amb seguretat jurídica els tràmits administratius que només es podien fer de forma presencial.
Apropa la teva organització al ciutadà
Apropa la teva organització als ciutadans amb un nou canal de comunicació segur, fàcil i amb seguretat jurídica.
Tecnologia Blockchain
La plataforma genera evidències de totes les accions realitzades al tràmit, de principi a fi, amb tecnologia immutable de Blockchain.
A la teva mida
Personalitza la teva organització i cada tràmit en el flux de treball, així com el nivell de seguretat necessari per atorgar la seguretat jurídica en cada cas.
Vídeo certificat
Realitza els tràmits amb un canal de vídeo segur que permet crear vídeo actes certificades i capturar documents oficials.
Comunicació Certificada
Comunica't amb els teus ciutadans mitjançant correu electrònic o SMS certificat amb total traçabilitat.
Signa documents
Signa documents i consentiments amb diversos mecanismes que garanteixen la validesa jurídica del procés.
Seguretat
La plataforma compleix les normatives que garanteixen la màxima seguretat en tot el procés, perquè no t'hagis de preocupar de res:
- Esquema Nacional de Seguretat – Nivell Alt
- ISO 27001
- ISO 19601
- Normativa Sepblac per a la realització de tràmits de forma telemàtica.
- Taxonomia del CCN per a eines de Videoconferència
Suport
Darrere del teu projecte tindràs un equip especialitzat, que t'ajudarà en tot allò necessari perquè el procés resulti molt senzill.
Fàcil posada en marxa
Sense costos afegits, sense instal·lar res, posa't en marxa en pocs dies i transforma la manera de relacionar-te amb els teus ciutadans.
Fàcil Integració
No dupliquis treballs, no dupliquis processos, crea un flux únic de treball per facilitar el dia a dia dels teus funcionaris i ciutadans.
Els nostres projectes ens avalen
Un exemple de com s'està utilitzant
Dissenyem per al Minsiteri de Justícia l'Escriptori Virtual d'Immediació Digital – EVID que permet que qualsevol ciutadà pugui fer tràmits amb seguretat jurídica amb els diferents jutjats d'Espanya.
Amb EVID el Minsiteri ha acostat qualsevol persona independentment d'on sigui, de manera senzilla i amb seguretat jurídica de l'actuació.
Que millor que veure com un client explica com s'està treballant amb la solució i tots els avantatges que té.