Si hi havia una paraula que ressonava als passadissos de La Nave durant aquest CNIS 2026, era «IA». Però mentre molts debatien sobre conceptes abstractes, Kawaru Consulting i l' Ajuntament de Cornellà de Llobregat van demostrar que el futur ja funciona.
Sota el títol «De la teoria a la implementació: com integrar Agents IA al dia a dia de l'Administració» , la sessió es va convertir en una de les fites del congrés, aconseguint un ple absolut i despertant un interès sense precedents.
Una ponència amb nom propi: Òscar Toledano i el cas de Cornellà de Llobregat
La sessió va ser liderada per Òscar Toledano , Cap d'Àrea de Gestió Informàtica de l'Ajuntament de Cornellà de Llobregat, que va desgranar com una administració local pot fer el salt tecnològic de forma segura i eficient.
El que va captivar l'audiència —que va deixar la sala a rebentar amb assistents fins i tot drets— no va ser una promesa de futur, sinó l'exposició d'un projecte que ja està en marxa i funcionant . Òscar Toledano va mostrar com l?Ajuntament de Cornellà ha integrat Agents d?IA en els seus fluxos de treball diaris, transformant la teoria en una eina de gestió real.
Trencant la barrera de la implementació: Com ho hem fet?
La proposta de Kawaru, validada per l'èxit a Cornellà, es va allunyar dels discursos genèrics per centrar-se en la metodologia d'integració . Es va presentar un ecosistema on els Agents IA no són eines aïllades sinó «companys d'equip» capaços de raonar i executar tasques complexes.
Els pilars que van definir lèxit de la proposta:
-
Agents de Propòsit Específic: En lloc d'una IA generalista, es van mostrar agents especialitzats en tasques crítiques com la classificació de registre d'entrada i expedients , l'assistència a la validació de subvencions i el suport dels agents per a desenvolupaments que milloren l'atenció ciutadana .
-
Governança i Seguretat: Es va posar un èmfasi especial en com el projecte compleix estrictament amb el Reglament Europeu d'IA, garantint la sobirania de la dada pública.
-
Eficiència provada: Es van compartir dades sobre l'estalvi de temps administratius i la millora en la precisió dels processos, demostrant que la IA allibera l'empleat públic de les tasques més mecàniques.
Del què al com: Un manual d'instruccions per al sector públic
El moment de més impacte va ser la demostració dels casos d'ús que ja operen a Cornellà. Els assistents van valorar positivament que, per primera vegada, baixés al detall tècnic i organitzatiu: com s'entrenen els models, com s'integren amb el gestor d'expedients i com es gestiona el canvi cultural a la plantilla.
La ponència va ser qualificada pels assistents com a «valent, realista i la més útil del congrés» .
Moltes gràcies a l'Ajuntament de Cornellà de Llobregat per la vostra confiança.
