Avui dia de Sant Jordi, som notícia a La Vanguardia.
Un article increïble on explica com l'Oficina Virtual d'Atenció al Ciutadà – OVAC que comercialitzem del nostre partner Councilbox
«permet realitzar tràmits administratius en línia a través de videotrucades, apropant l'administració pública al ciutadà i reduint la bretxa digital»
«Un dels problemes principals que soluciona aquesta plataforma és la fragmentació de canals d'atenció. "El ciutadà s'enfronta a una infinitat d'opcions per fer un tràmit, i moltes vegades no sap quin triar. Nosaltres oferim un canal únic, accessible i senzill", explica Jordi Ribalta, fundador de Kawaru Consulting. A més, aquest sistema no només facilita la vida als ciutadans, sinó que també alleugereix la càrrega de treball de les administracions, optimitzant els temps de gestió i reduint costos.»
«Més enllà de la comoditat, aquesta solució té un gran impacte ambiental i social. Quan s'elimina la necessitat de desplaçaments físics, es redueix l'emissió de CO2 i s'estalvia temps als usuaris. A províncies amb grans extensions i pocs punts d'atenció, com ara Lleida, això suposa una transformació clau en la relació entre l'administració i la ciutadania. Per garantir que ningú en quedi exclòs, s'estan instal·lant terminals d'autoservei a ajuntaments petits, on les persones amb menys habilitats digitals o sense accés a internet puguin rebre assistència.»
Moltes gràcies a totes les organitzacions que estan utilitzant OVAC i han acostat les seves organitzacions als seus ciutadans per fer tràmits administratius, sense necessitat de desplaçar-se, i amb seguretat jurídica: Ministeri de la Presidència, Justícia i RRCC, Gerència d'Informàtica de la Seguretat Social, Govern d'Andorra, Generalitat de Catalunya, Generalitat Valenciana, Comunitat Autònoma de la Regió de Múrcia, Junta de Castella Lleida, Diputació de Lleida, Organisme Autònom de Recaptació- Diputació de Conca, Ajuntament de Sant Quirze del Vallès, Ajuntament d'Avilés, …
Moltes gràcies a l'increïble equip de Councilbox per la seva feina enorme, però sobretot pel seu suport en tot moment.
Us deixem el link de la notícia:
Continuem treballant i anem a buscar més.
Moltes gràcies,
