Una experiencia phygital que te conecta con tus clientes
WiPass es una solución all-in one que fusiona el mundo físico y el digital, creando una experiencia única, inmersiva y conectada dentro de los establecimientos.
WiPass facilita el acceso de tus servicios a los clientes, además de ofrecer una conectividad Wi-Fi.
Comunica
Crea un canal de comunicación bidireccional en tiempo real.
Sin cables ni baterías. El usuario llega y conecta automáticamente.
Integra
Unifica los procesos del cliente o huésped durante su gestión o estancia.
Integra las opciones en un solo canal.
Personaliza
Ofrece una experiencia única para tus clientes desde el primer momento.
Adapta el entorno y el flujo de conexión a tus necesidades.
Analiza
Recopila información de valor de tus clientes durante su estancia.
Automatizado
Enlaza las herramientas digitales y de marketing que necesites.
Conoce
Obtén el grado de satisfacción de la experiencia de tus huéspedes.
Para cualquier organización
Datos Inteligentes cualificados
Obtén información sobre las necesidades de los clientes, sus interacciones y su satisfacción, entre otros datos sobre la empresa.
Comunicación en tiempo real
Establece conexión inmediata con los clientes dentro de la experiencia phygital sin necesidad de otras aplicaciones.
Experience Phygital unificada
Conexión del usuario a través de Wi-Fi seguro (Cisco Meraki, Aruba, Ruckus, Ubiquiti…) con Herramientas digitales (Akiles, Cultural Places, Disvoize…) y Dispositivos IoT (Doors, Lights, Smart TV’s, Smart blinds, Speakers).
Controla tu negocio desde una sola pantalla.
Analiza, comunica y fideliza a tus clientes en cualquier lugar y en cualquier momento desde el panel de control del administrador.
Da acceso a todos tus servicios digitales y ofrece una conectividad Wi-Fi con solo un gesto de mano.
Conocer a tus clientes y saber lo que quieren es lo más importante para llevar a cabo una toma de decisiones acertada y ofrecer la mejor experiencia para el usuario.
SOMOS EXPERTOS
Nuestros proyectos nos avalan
Un ejemplo de cómo se esta utilizando
Digitalización de Renfe
Después de haber sido uno de los proyectos ganadores de los pulses Antena Trenlab, celebrados el mes de noviembre pasado, nos adentramos en el ámbito de la movilidad.
Una iniciativa promovida por Renfe, TecnoCampus y el Ayuntamiento de Mataró para implantar proyectos innovadores en el ámbito ferroviario, que arrancó hace unos años en Madrid y que ha abierto en la capital del Maresme su primera «antena» territorial.
Acercando el móvil al dispositivo presente en la estación, el usuario podrá recibir automáticamente información de interés sobre su viaje (del origen al destino pasando por el convoy que lo transporta) o hacer gestiones, como por ejemplo adquirir billetes, recibir notificaciones en tiempo real de atrasos u otras alteraciones en el servicio, disponer del apoyo de un asistente virtual o beneficiarse de promociones diversas, entre otras muchas posibilidades. Renfe, por su parte, recibe el feedback del viajero y dispone de una fuente de información mucho más cuidadosa y valiosa sobre la calidad del servicio que presta.
Kawaru Consulting SL
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