Avui hem fet el Kick-off per iniciar el pilot del projecte de l'Oficina Virtual d'Atenci\u00f3 al Ciutad\u00e0 a la GISS. Un pilot que es desplegar\u00e0 en dos organismes que formen part de la Seguretat Social, com ara la Tresoreria General de la Seguretat Social i l'Institut Nacional de la Seguretat Social.<\/p>\n
L\u00b4objectiu d\u00b4aquest pilot \u00e9s posar en marxa tota la proposta de l\u00b4OVAC, perqu\u00e8 des d\u00b4aquests dos organismes es pugui veure en quins tr\u00e0mits s\u00b4adapta i poder llan\u00e7ar-lo als ciutadans per al\u00b4\u00fas, amb l\u00b4objectiu d\u00b4acostar a la Seguretat Social als ciutadans.<\/p>\n
Des de fa molts anys des dels organismes de la Seguretat Social tenen projectes per permetre als Ciutadans fer els tr\u00e0mits per diferents canals. L?objectiu d?aquest pilot \u00e9s posar en marxa un nou canal, que permeti encara estar m\u00e9s a prop dels ciutadans.<\/p>\n
Cadascuna de les organitzacions t\u00e9 el seu entorn de treball perqu\u00e8 puguin adaptar la plataforma OVAC de Councilbox a les seves necessitats i poder obrir aquest nou canal als ciutadans.<\/p>\n
Aquest projecte de la m\u00e0 de Telef\u00f3nica ens permet veure que l'OVAC no \u00e9s una eina que nom\u00e9s s'adapti a un tipus d'organitzaci\u00f3, sin\u00f3 que demostra la seva gran flexibilitat per poder implementar-se f\u00e0cilment i r\u00e0pidament en diferents organitzacions de tota mena, tant publiques com privades.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Hoy hemos realizado el Kick-off para iniciar el piloto del proyecto de la Oficina Virtual de Atenci\u00f3n al Ciudadano en la GISS. Un piloto que se desplegar\u00e1 en dos organismos que forman parte de la Seguridad social como son la Tesorer\u00eda General de la Seguridad Social y el Instituto Nacional de la Seguridad Social. El […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2214,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-2373","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-proyectos"],"acf":[],"yoast_head":"\n